Política de Privacidade

1. Introdução

A AGZ Holding, responsável pela plataforma CAPIS e pelos sites ecoagz.com.br e app.ecoagz.com.br, respeita a privacidade de quem visita nossas páginas e utiliza nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que finalidade, com quem podem ser compartilhados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dependendo de como você interage com a gente, podemos coletar:

• Dados de identificação e contato fornecidos voluntariamente (nome, e-mail, telefone) ao preencher formulários, enviar e-mail ou iniciar uma conversa pelo WhatsApp;
• Dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo) coletados de forma automatizada para entender o uso do site;
• Dados de imóveis, leads e uso operacional, no caso de clientes que utilizam a plataforma CAPIS, tratados conforme o contrato de prestação de serviço vigente.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados coletados para: responder a contatos e solicitações de informação; operar e melhorar a plataforma CAPIS; cumprir obrigações legais e regulatórias; e, quando autorizado, enviar comunicações sobre produtos e novidades da AGZ.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (hospedagem, e-mail, suporte), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados sob nossa responsabilidade contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento previamente concedido.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail giulio@ecoagz.com.br. Responderemos dentro de um prazo razoável, observando os prazos legais aplicáveis.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.